上海
切换分站
免费发布信息
信息分类
什么是数字化营销
  • 什么是数字化营销
  • 地址:奉贤 金汇 101.231.137.* 上海市电信
    • 联系人:客服
    • 电话: 点击查看完整号码
      • 同城信息网提醒您:让你提前汇款,或者价格明显低于市价,均有骗子嫌疑,不要轻易相信。
  • 信息详情
<**n> 零售行业从来多变,新理念也好,新技术也好,都爱将零售业作为变革的先锋军。而在零售行业中,无疑有着复杂的运营工作,从人、货、场多方面全方位的管理,在长年累月的运营中,零售行业建立了自己的一套复杂又盘根错节,牵一发而动全身的运营体系,似乎牢不可破,又似乎不堪一击。传统的运营方式缺乏对线上线下的联动,越来越难以适应新时代消费者的变化;个性化方面更是止步不前,拿着一样的东西大海捞针般在广大的消费者中找寻目标受众;对于人的依赖也掣肘了零售的发展,运营人员的变化会直接对零售的服务与销售带来转变。
<**n>

<**n> 这种传统零售的运营弊端在电商的冲击下更为凸显,于是,一个理念横空出世——数字化运营。如今,在零售行业里我们常常能听到从业者在讨论这个词,大家都寄期望通过信息化、数字化的方式为品牌注入新的力量。
<**n>

<**n> 数字化运营带来标准与精准的品牌重塑
<**n>

<**n> 数字化运营就是通过新技术与数据能力重塑零售行业的各个环节,升级体验,提升运营效率的方式。
<**n>

<**n> 数字化运营从两方面为品牌带来了改变:
<**n>

<**n> 数字化运营是更为标准化的运营方式。数字化运营事实上将原本以人的经验判断来执行的运营方式转化为能够自动化的运营方式,例如重复的客服工作、消费者常见的导引咨询。这些大量的、重复性的、消耗人力的工作通过数字化的方式能够解放从业者做更为创造性的工作,同时也避免了因为人为因素导致的不当服务,同时,这种自动化的运营方式可复制能力强,有利于品牌的扩展拓展。
<**n>

<**n> 数字化运营是更为精准化的运营方式。经验论的运营方式或许能够抓住一部分消费者,但从更广泛的消费群体来看,仅仅依赖部分人的经验难以支撑对消费者的精细化运营。通过数字化的方式,能够对消费者实现有效地分群,高效的区别化触达,真正让每一次营销都有的放矢。
<**n>

<**n> 数字化运营是前中后台的通力合作
<**n>

<**n> 对品牌而言,数字化运营所涉及到的环节是方方面面,贯穿各个环节的。
<**n>

<**n> 从前端而言,消费者现在更强依赖数字化终端,试问现在哪个品牌不在运营自己的公众号?微信、官网、电商平台、短视频网站诸如此类的数字化触达已经占据了人们大部分的休闲生活,因此品牌不得不关注。我们通过各种方式来运营这些前端,更灵活地打造这些前端,给消费者更多样的体验。即使在看起来更为传统的门店前端上,我们也有非常多的数字化运营改造能力。门店的智能设备,随处可见的二维码营销,导购员人手一只的ipad,这些都在将实体门店推向数字化运营。
<**n>

<**n> 中台能力其实对品牌来说是数字化运营的核心。前端的丰富与多变依赖的正是中台的稳定强大。中台强大的处理能力才能支持前端对消费者的个性化、精准化运营,因此在中台部分的数据能力是品牌应当看中的,数据驱动才是未来。
<**n>

<**n> 同样的,更“重”的后台能力自然要进行数字化改造,从根本上让每一件商品数字化,每一个流程数字化,这样才能将零售的轨迹用数字记录,为中台的运营与前端的服务打好基础。
<**n>

<**n> 前中后台能力的打造才真正为品牌带来数字化的能力。在这个过程中,传统品牌是一步步的重塑,一步步的变化,重要的是,我们正走在数字化的路上。www.convertlab.com

联系我时,请说是在同城信息网看到的,谢谢!

什么是数字化营销

  • 您可能感兴趣
查看更多
    小贴士:本页信息由用户及第三方发布,真实性、合法性由发布人负责,请仔细甄别。